Regulamin

§1. Postanowienia ogólne

Sklep internetowy dostępny pod adresem https://www.calieus.pl (dalej: „Sklep”) prowadzony jest przez:

• XXX (nazwa firmy)
• ul. XXX 00, 00-000 XXX, Polska
• NIP: XXXXXXXXXX, REGON: XXXXXXXXX
• E-mail: kontakt@calieus.pl, tel.: +48 XXX XXX XXX

Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, składania zamówień, dostawy, płatności, odstąpienia od umowy oraz rozpatrywania reklamacji.

§2. Definicje

• Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna składająca zamówienie.
• Konsument – Klient będący osobą fizyczną, dokonujący zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jego działalnością gospodarczą lub zawodową.
• Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy umowa nie ma dla niej charakteru zawodowego.
• [DO UZUPEŁNIENIA: pozostałe definicje]

§3. Wymagania techniczne

Do korzystania ze Sklepu potrzebne jest urządzenie z dostępem do Internetu, aktualna przeglądarka internetowa z włączoną obsługą JavaScript i cookies oraz aktywny adres e-mail.

§4. Składanie zamówień

1. Zamówienia można składać przez całą dobę, 7 dni w tygodniu.
2. Ceny podane w Sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT) i wyrażone są w złotych polskich.
3. Koszt dostawy jest wskazywany przed złożeniem zamówienia.
4. Złożenie zamówienia następuje po wypełnieniu formularza, akceptacji Regulaminu i kliknięciu przycisku „Zamawiam z obowiązkiem zapłaty”.
5. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą otrzymania przez Klienta potwierdzenia przyjęcia zamówienia.
6. [DO UZUPEŁNIENIA: produkty wykonywane na zamówienie – czas realizacji, warunki]

§5. Płatności

Dostępne metody płatności opisane są na stronie Dostawa i płatności. [DO UZUPEŁNIENIA: operator płatności (np. Stripe / Przelewy24), termin zapłaty, skutki braku zapłaty.]

§6. Dostawa

Dostawa realizowana jest na terenie Polski. Szczegóły, koszty i terminy: Dostawa i płatności.

§7. Prawo odstąpienia od umowy

Konsument oraz przedsiębiorca na prawach konsumenta mają prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny. Szczegóły i wzór formularza: Zwroty i reklamacje.

§8. Reklamacje

Sprzedawca odpowiada za zgodność towaru z umową na zasadach określonych w ustawie o prawach konsumenta oraz Kodeksie cywilnym. Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni. Szczegóły: Zwroty i reklamacje.

§9. Pozasądowe rozwiązywanie sporów

Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, m.in. za pośrednictwem rzecznika konsumentów lub wojewódzkiego inspektoratu Inspekcji Handlowej. [DO UZUPEŁNIENIA: aktualne informacje o platformach ODR.]

§10. Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych osobowych opisuje Polityka prywatności.

§11. Postanowienia końcowe

[DO UZUPEŁNIENIA: zmiany regulaminu, prawo właściwe, sąd właściwy dla przedsiębiorców.]